Vitrina PlayPrijava

Politika privatnosti

Poslednja izmena:

Ova politika objašnjava kako 24SETUP DOO BAČKA PALANKA obrađuje podatke o ličnosti kada posetite ovaj sajt, koristite veb aplikaciju Vitrina Play ili Vitrina Play aplikaciju za televizore, ili nam pišete. Obrada je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018).

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac je 24SETUP DOO BAČKA PALANKA, Vladimira Rolovića 24, 21400 Bačka Palanka, matični broj 21712949, PIB 112646430. Za sva pitanja o podacima o ličnosti pišite na support@vitrinaplay.rs.

Za podatke koje klijenti unose u uslugu (nalozi zaposlenih, video spotovi, podaci o televizorima) rukovalac je firma klijent, a mi ih obrađujemo u njeno ime, kao obrađivač, prema ugovoru sa njom. Ako se nalazite na nekom od spotova ili imate nalog koji vam je otvorila vaša firma, za svoja prava se obratite toj firmi. Mi ćemo joj pomoći da vam odgovori.

2. Koje podatke obrađujemo

Kada posećujete sajt

Sajt ne koristi kolačiće, analitiku ni obrasce, a fontove učitava sa našeg servera. Server na kom je sajt, kao i svaki veb server, beleži tehničke podatke o zahtevima: IP adresu, vreme, adresu stranice i podatke o pregledaču. Koristimo ih samo za rad i bezbednost sajta.

Kada nam pišete

Vašu e-adresu, ime i ono što nam napišete, na primer naziv firme, grad, broj ekrana i broj telefona kada tražite demo.

Kada koristite veb aplikaciju

  • Podaci o nalogu: korisničko ime, ime, prezime i e-adresa ako ih administrator unese, lozinka (čuvamo je samo u heširanom obliku, pa je ni mi ne možemo pročitati), datum otvaranja naloga i poslednje prijave, i da li je nalog aktivan i administratorski.
  • Video spotovi koje postavite, sa nazivom, opisom i prvobitnim nazivom fajla.
  • Nazivi, adrese i opisi televizora koje unesete.

Kada koristite aplikaciju za televizore

  • Identifikator uređaja koji aplikacija sama napravi pri prvom pokretanju.
  • Tehnički podaci o televizoru: proizvođač, model, verzija Androida i aplikacije, podaci o ekranu i memoriji, podržani video formati, jezik, vremenska zona i naziv uređaja ako je podešen.
  • Zauzeće memorije i vreme poslednjeg javljanja.
  • IP adresa sa koje se televizor javlja i približna lokacija (grad i država) određena iz nje. Lokaciju određujemo pomoću baze na našem serveru, bez slanja podataka bilo kome.

3. Zašto i na kom osnovu

  • Da bismo pružili uslugu po ugovoru sa vašom firmom: nalozi, prijava, video spotovi i upravljanje televizorima (član 12. stav 1. tačka 2) Zakona).
  • Na osnovu legitimnog interesa: da bismo zaštitili uslugu od zloupotrebe (na primer ograničenjem broja pokušaja prijave), pratili da li televizori rade i odgovorili na vaše poruke (tačka 6)).
  • Kada nas na to obavezuje zakon, na primer propisi o računovodstvu (tačka 3)).

Ne šaljemo reklamne poruke, ne pravimo profile i ne donosimo automatizovane odluke o vama.

4. Kome dajemo podatke

Podatke ne prodajemo. Dostupni su samo pružaocima usluga koje koristimo za rad usluge, kao što su hosting i e-pošta, koji ih obrađuju po našem nalogu i prema ugovoru sa nama, i državnim organima kada to zakon nalaže. Ako neki od tih pružalaca obrađuje podatke van Republike Srbije, to činimo samo uz mere zaštite koje Zakon propisuje.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Nalozi: dok traje saradnja sa vašom firmom. Nalozi se ne brišu nego deaktiviraju, kako bi istorija ostala tačna. Po prestanku saradnje brišemo naloge, spotove i podatke o televizorima najkasnije u roku od 90 dana, osim onoga što smo po zakonu dužni da čuvamo duže.
  • Video spotovi: dok ih ne obrišete. Brisanjem spota briše se i njegov fajl.
  • Podaci o televizorima: dok televizor ne obrišete iz aplikacije.
  • Poruke koje nam pošaljete: ako ste naš klijent, dok traje saradnja i još dve godine posle nje; u ostalim slučajevima najduže dve godine posle poslednje poruke.
  • Tehnički zapisi servera: najduže 30 dana.

6. Kako štitimo podatke

Sajt i aplikacija rade preko šifrovane veze (HTTPS). Lozinke čuvamo samo u heširanom obliku. Video spotovi nisu javno dostupni: može da ih otvori samo njihov vlasnik nakon prijave i televizori koje je vaša firma odobrila. Pristup serverima imaju samo ovlašćena lica.

7. Vaša prava

Imate pravo da:

  • saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju;
  • tražite ispravku netačnih podataka;
  • tražite brisanje ili ograničenje obrade;
  • dobijete svoje podatke u mašinski čitljivom obliku i prenesete ih drugom rukovaocu;
  • uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.

Pišite nam na support@vitrinaplay.rs. Odgovorićemo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo suprotno Zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.

8. Deca

Vitrina Play je usluga za firme i nije namenjena licima mlađim od 18 godina.

9. Izmene

Kada promenimo ovu politiku, novu verziju objavljujemo na ovoj stranici, sa datumom izmene na vrhu. O većim izmenama obaveštavamo klijente e-poštom.